- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn, chăm sóc và tiếp nhận ý kiến cũng như các yêu cầu từ khách hàng.
- Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan.
- Chứng chỉ ngoại ngữ tiếng Trung
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn 4-5 sao