I. Mô tả công việc:
- Xây dựng, triển khai và trực tiếp đứng lớp các chương trình đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng bán hàng cho toàn bộ nhân sự, đặc biệt là đội ngũ tư vấn bán hàng tại các cửa hàng.
+ Khảo sát nhu cầu đào tạo;
+ Lập kế hoạch đào tạo;
+ Xây dựng nội dung tài liệu đào tạo (slide/video);
+ Triển khai đào tạo tại hệ thống LoLem.
- Đào tạo theo lộ trình: hội nhập – kỹ năng – nâng cao năng lực.
- Đánh giá chất lượng học viên sau đào tạo, tổng hợp kết quả, phân tích năng lực và đề xuất cải tiến chương trình đào tạo cho phù hợp với thực tiễn kinh doanh.
- Tìm hiểu/đánh giá/phân tích phương thức tư vấn bán hàng, chất lượng dịch vụ của các Đơn vị bên ngoài/ Đối thủ cạnh tranh để xây dựng đào tạo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của LoLem;
- Phối hợp với các phòng ban để cập nhật nhu cầu đào tạo định kỳ hoặc đột xuất.
- Báo cáo kết quả triển khai đào tạo cho cấp trên;
- Tham gia tổ chức các hoạt động truyền thông, văn hóa nội bộ nhằm xây dựng môi trường làm việc tích cực, kết nối đội ngũ.
- Thực hiện các chương trình truyền thông nội bộ định kỳ để lan tỏa giá trị văn hóa, kích hoạt năng lượng làm việc, truyền cảm hứng cho CBNV.
- Các công việc theo chỉ đạo của cấp trên.
II. Quyền Lợi:
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật định: BHXH, nghỉ phép, lễ tết, …
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, tư duy mở.
- Hỗ trợ cơm ca, công tác phí, …
- Các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty và Công đoàn: Sinh nhật, hiếu hỉ, lễ tết, lương tháng 13, ….
- Tham gia các chương trình du lịch, teambuilding hàng năm.
- Hưởng chiết khấu 40% khi mua hàng tại LoLem.
III. Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị nhân sự, Sư phạm, Tâm lý học, Kinh doanh, Kinh tế, thời trang hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí đào tạo nội bộ, ưu tiên đào tạo trong lĩnh vực tư vấn bán hàng/bán lẻ.....
- Có kỹ năng đứng lớp, thuyết trình, truyền cảm hứng, thúc đẩy tinh thần học hỏi trong đội ngũ;
- Có kinh nghiệm đào tạo bán hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày và truyền đạt tốt.
- Có khả năng truyền cảm hứng, tạo động lực, truyền lửa cho đội ngũ.
- Tư duy tích cực, chủ động, trách nhiệm và linh hoạt trong công việc