Trưởng nhóm vận hành
Công ty Cổ phần Đầu tư Nhà An Bình
Tầng 1, tòa Ct2 Ecolife Riverside, Điện Biên Phủ, P.Quy Nhơn Đông, T. Gia Lai
Mô tả công việc
|
- Quản lý toàn bộ các mảng công việc tại các dự án chung cư bao gồm vận hành, lập kế hoạch, lập ngân sách, quản lý nhân sự tại tất cả các mảng dịch vụ , tiện ích, môi trường , sự kiện nhằm đạt được mục tiêu hài lòng của cư dân/khách hàng;
- Phối hợp với Ban Quản trị (BQT) trong các công tác chung cho cộng đồng cư dân;
- Duy trì và đảm bảo các dịch vụ được thực hiện với tác phong chuyên nghiệp và kịp thời, đạt tiêu chuẩn (Dịch vụ tiện ích,cây xanh, kỹ thuật, văn phòng, vệ sinh, an ninh…)
- Giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ, xử lý những vấn đề phát sinh tại dự án;
- Lên kế hoạch và triển khai tổ chức các hoạt động cộng đồng xanh;
- Tìm kiếm nhà cung cấp, đơn vị dịch vụ uy tín, chất lượng và giá cả phù hợp với ngân sách;
- Kiểm soát việc thực hiện các Hợp đồng dịch vụ và chất lượng phục vụ của nhà cung cấp;
- Kiểm soát ngân sách vận hành, có lộ trình và kế hoạch sử dụng ngân sách vận hành, đề xuất sử dụng quỹ bảo trì phù hợp;
- Phân tích, đánh giá kết quả khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng theo định kỳ. Có biện pháp cải thiện sự hài lòng của cư dân, chỉ số yêu thích thương hiệu vận hành và sản phẩm của Chủ đầu tư;
- Kiểm soát hệ thống, tình trạng môi trường, an toàn lao động, PCCC của dự án theo tiêu chuẩn;
- Thiết lập, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác, tin cậy với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, cơ quan quản lý nhà nước;
- Tổ chức các cuộc họp định kỳ; hội nghị thường niên với Ban Quản trị và cư dân;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý vận hành vùng và Trưởng Ecozone;
- Công tác quản trị & Phát triển con người:
- Bố trí nhân sự đúng người đúng việc và tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực; đề xuất điều chuyển cho phù hợp với năng lực và phẩm chất.
- Thiết lập các mục tiêu công việc của Phòng; Phân công, giao nhiệm vụ và kiểm soát kết quả thực hiện.
- Hỗ trợ Ban Nhân sự xác định các nhu cầu đào tạo, đánh giá sau đào tạo đảm bảo CBNV quản lý trực thuộc được đào tạo và phát huy đầy đủ năng lực.
- Xây dựng lộ trình phát triển cho CBNV tiềm năng và trực tiếp huấn luyện các kỹ năng, nghiệp vụ cần thiết
- Đánh giá CBNV trong Phòng phục vụ cho công tác nhân sự có liên quan
|
- File pdf: TẢI VỀ
Xin lưu ý : Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Danangjob.vn" trong Đơn xin việc (CV) khi nộp hồ sơ cho Nhà tuyển dụng để được ưu tiên. Xin cảm ơn!
| Địa chỉ nhận hồ sơ |
Tấng 1, tòa CT2 Ecolife Riverside, Điện Biên Phủ, Quy Nhơn, Bình Định
|
| Email nhận hồ sơ |
hoangttm@chgroup.vn
|
| Người liên hệ |
Từ Thị Minh Hoàng
|
| Địa chỉ |
Tầng 1, tòa Ct2 Ecolife Riverside, Điện Biên Phủ, P.Quy Nhơn Đông, T. Gia Lai
|
| Email |
hoangttm@chgroup.vn
|
| Điện thoại |
0888274478
|
Chia sẻ :
Địa chỉ:
Tầng 1, tòa Ct2 Ecolife Riverside, Điện Biên Phủ, P.Quy Nhơn Đông, T. Gia Lai
Điện thoại:
0888274478
Cập nhật 22/10/2025
|
| Khái quát |
|