1. Mục Tiêu Vị Trí
• Tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ và bền vững
• Chuẩn hóa & xây dựng hệ thống kinh doanh có thể scale
• Chuyển đổi từ “bán hàng theo kinh nghiệm” → “bán hàng theo hệ thống & dữ liệu”
• Giảm phụ thuộc vào CEO trong vận hành kinh doanh
• Xây dựng đội ngũ Sales Leader kế thừa
• Đây không phải vị trí vận hành thuần — mà là người vừa đánh trận, vừa xây hệ thống
2. Vai Trò & Trách Nhiệm Chính
2.1. Tăng trưởng doanh thu
Chịu trách nhiệm trực tiếp về doanh thu toàn công ty
• Xây dựng & triển khai chiến lược tăng trưởng theo:
+ Kênh cửa hàng
+ Kênh online / delivery
• Tối ưu:
+ Doanh thu / cửa hàng
+ Doanh thu / SKU
+ Tỷ lệ chuyển đổi & giá trị đơn hàng
2.2. Xây dựng hệ thống kinh doanh
• Thiết lập:
+ Cấu trúc đội sales rõ ràng (theo kênh / khu vực)
+ Quy trình bán hàng chuẩn (SOP)
+ KPI, dashboard theo thời gian thực
• Chuẩn hóa:
+ Quy trình mở điểm bán mới
+ Quy trình quản lý đại lý / đối tác
• Áp dụng data:
+ Theo dõi doanh thu theo ngày / điểm bán
+ Phân tích SKU hiệu quả – loại bỏ sản phẩm yếu
2.3. Quản lý & phát triển đội ngũ
• Quản lý trực tiếp:
+ Sales Manager / Area Manager / Key Account
• Tuyển dụng & xây dựng đội ngũ kế thừa
• Đào tạo:
+ Kỹ năng bán hàng
+ Kỹ năng quản lý
• Đánh giá hiệu suất dựa trên KPI rõ ràng
2.4. Mở rộng thị trường
• Tìm & phát triển:
+ Kênh phân phối mới
+ Khu vực mở Bakery mới
• Thiết kế chiến lược:
+ Phủ điểm bán
+ Tăng độ nhận diện thương hiệu
2.5. Làm việc với CEO & Ban giám đốc
• Báo cáo:
+ Doanh thu
+ Xu hướng thị trường
+ Vấn đề & giải pháp
• Đề xuất:
+ Chiến lược giá
+ Chiến lược sản phẩm (phối hợp R&D)
• Đóng vai trò:
+ Cánh tay phải của CEO trong mảng kinh doanh
3. Kpi / kết quả kỳ vọng
3–6 tháng
• Ổn định hệ thống sales hiện tại
• Thiết lập:
+ KPI rõ ràng cho toàn bộ team
+ Báo cáo doanh thu theo ngày / tuần
• Tăng trưởng doanh thu: +15–25%
• Xác định:
+ Top sản phẩm chủ lực
+ Điểm nghẽn trong hệ thống
6–12 tháng
• Tăng trưởng doanh thu: +30–60%
• Hoàn thiện:
+ Hệ thống sales có thể scale
+ Đội ngũ quản lý cấp trung mạnh
• Mở rộng:
+ Chuỗi Bakery toàn quốc
• Giảm sự phụ thuộc vào CEO trong vận hành sales xuống <30%
4. Yêu cầu ứng viên
Bắt buộc
• 7–10+ năm kinh nghiệm trong:
+ F & B, Kinh doanh chuỗi Bakery
• Có kinh nghiệm:
+ Scale doanh nghiệp (startup → tăng trưởng nhanh)
• Đã từng:
+ Quản lý team >30 người
• Có thành tích rõ ràng:
+ Tăng trưởng doanh thu thực tế (có số liệu)
Ưu tiên
• Kinh nghiệm ngành:
+ F&B / chuỗi bán lẻ / Bakery
• Hiểu:
+ Kênh phân phối
+ Vận hành chuỗi
5. Tiêu chí loại
- Chỉ giỏi “nói chiến lược”, không có track record thực thi
- Chưa từng chịu trách nhiệm doanh thu thực sự
- Không quen môi trường:
• Thiếu hệ thống
• Phải tự xây từ đầu
- Tư duy:
• Quan liêu
• Ngại va chạm
• Không chịu áp lực KPI
- Phụ thuộc vào đội ngũ sẵn có, không build được team
6. Quyền hạn & phạm vi ảnh hưởng
• Quyết định:
+ Chiến lược bán hàng
+ Cấu trúc đội ngũ sales
• Đề xuất:
+ Chính sách giá / khuyến mãi
• Tham gia:
+ Quyết định mở rộng thị trường
• Có quyền:
+ Tuyển / sa thải nhân sự sales (theo quy định)
+ Đây là vị trí nắm trục tăng trưởng của công ty
7. Chế độ đãi ngộ
• Lương cứng thỏa thuận + các khoản : Hiệu quả Kinh doanh, KPI 10%, Thưởng, Tết + Lương tháng 13
• Lương cứng tối thiểu + % theo lợi nhuận (thỏa thuận)
• Thưởng:
+ Theo KPI doanh thu & lợi nhuận
• Equity (có thể có):
+ Dành cho ứng viên phù hợp dài hạn
• Quyền lợi khác:
+ Tham gia vào quyết định cấp cao
+ Cơ hội trở thành Giám đốc Kinh doanh / COO
8. Mô hình làm việc
• Làm việc trực tiếp với CEO
• Điều hành:
+ Toàn bộ phòng kinh doanh
• Phối hợp:
+ Marketing
+ Sản xuất (đảm bảo supply)
+ Mục tiêu:
• Tăng cạnh tranh
• Tăng doanh số
• Xây hệ thống có thể scale toàn quốc