Mô tả công việc
- Làm việc và chăm sóc khách hàng quốc tế, chủ yếu thị trường Mỹ
- Theo dõi báo giá, mẫu, đơn hàng và tiến độ sản xuất
- Phối hợp với nhà máy, forwarder và các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng
- Thực hiện booking, theo dõi lịch tàu và hỗ trợ xử lý các chứng từ xuất khẩu
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thực hiện đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh
- Cập nhật thông tin sản phẩm, tồn kho, tiến độ sản xuất cho khách hàng
- Hỗ trợ các hoạt động marketing, cập nhật catalog, hình ảnh sản phẩm khi cần
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có
Yêu cầu
- Nam, từ 22 – 35 tuổi
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Ngoại thương, Kinh doanh quốc tế, Xuất nhập khẩu, Logistics hoặc các ngành liên quan
- Tiếng Anh thành thạo (nghe - nói - đọc - viết)
- Có hiểu biết cơ bản về xuất nhập khẩu, Incoterms, booking, chứng từ xuất khẩu
- Chủ động, có trách nhiệm và khả năng phối hợp công việc tốt
- Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel...) tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài hoặc ngành vật liệu xây dựng/xuất khẩu B2B
Quyền lợi
- Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực
- Được đào tạo thêm về sản phẩm, quy trình xuất khẩu và làm việc với khách hàng quốc tế
- Cơ hội đi công tác nước ngoài, tham gia hội chợ quốc tế.
- Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp
- Cơ hội phát triển trong lĩnh vực xuất khẩu và kinh doanh quốc tế
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định
- Thưởng lễ, Tết và các chế độ khác theo chính sách công ty
Địa điểm làm việc
223, Nguyễn Hữu Thọ, Đà Nẵng
Thời gian làm việc
Từ thứ Hai đến thứ Bảy, 8:00 – 17:00
Cách ứng tuyển
Gửi CV về email: jobs@luxquartzvietnam.com
Tiêu đề email: [Họ tên] – Ứng tuyển Chuyên viên CSKH Xuất khẩu