- Tìm kiếm và duy trì khách hàng tiềm năng
- Đánh giá nhu cầu sử dụng xe của khách hàng
- Giới thiệu các dòng xe Mercedes-Benz
- Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với khách hàng
- Theo dõi đơn hàng, tình hình thanh toán và bàn giao xe cho khách hàng,
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Khai thác thị trường một cách tối đa, hướng tới đạt được mức độ hài lòng cao nhất đối với khách hàng và đạt được doanh số bán hàng cao nhất.