- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi đến, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Thực hiện công tác bán hàng, đăng ký các dịch vụ cho khách hàng khi khách hàng có nhu cầu và nhận được sự đồng ý của khách hàng theo các quy định về quản lý tài khoản, quy định phân phối dịch vụ GTGT.
- Các công việc khác theo sự phân công của người phụ trách trực tiếp và Ban lãnh đạo Chi nhánh.
- Làm việc theo ca:
+ Ca sáng: 6h00 – 14h00
+ Ca chiều: 14h00 – 22h00
+ Ca tối: 22h00 – 7h, một tháng trực tối 1-2 lần