THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ NĂM 2022
1/ CÁN BỘ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG NGÀNH VIỄN THÔNG
Mô tả công việc
- Thực hiện kiểm tra, giám sát xử lý các sự cố, thanh kiểm tra các hoạt động liên quan đến chất lượng dịch vụ viễn thông (Internet và Truyền hình IpTV) do FPT Telecom cung cấp
- Kiểm soát đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng, đội Kinh doanh, đội thu cước, DVKH,.. thực hiện đúng quy trình/quy định của công ty
- Đảm bảo chất lượng, nâng cao dịch vụ, tham gia xây dựng cải tiến quy định, quy trình của công ty.
Quyền lợi
- Mức lương và thu nhập hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…).
Yêu cầu công việc
- Nam, độ tuổi 23 – 32, tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử - Viễn thông,…
- Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, SmartTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN…)
- Có chứng chỉ quản trị mạng (CCNA, CCNP, MCSA,…) là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý chất lượng, kiểm tra giám sát, hoặc các lĩnh vực có liên quan
- Hình thức khá, giao tiếp tốt, có kỹ năng tiếp xúc với khách hàng
- Trung thực, có kỹ năng quan sát và ra quyết định dứt khoát, tư duy logic tốt
- Có phương tiện đi lại, sẵn sàng đi công tác nếu cần.
2/ NHÂN VIÊN QUẢN LÝ THU NGÂN (QUẢN LÝ CÔNG NỢ)
Mô tả công việc
- Quản lý hóa đơn, quản lý khách hàng
- Quản lý Nhân viên Thu cước (nhóm từ 4 đến 7 người)
- Phân chia, kiểm tra hóa đơn giao cho Nhân viên Thu cước , đôn đốc nhân viên Thu cước hoàn thành chỉ tiêu
- Kiểm tra, theo dõi tiền nộp của thu cước, quản lý công nợ phát sinh
- Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng nợ quá hạn thanh toán (chiếm hơn 70% thời gian công việc trong ngày)
- Thực hiện các báo cáo, theo dõi, thống kê.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng, Kinh tế chung ...
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, phát âm chuẩn (không nói ngọng, giọng địa phương)
- Có khả năng tổ chức và giám sát công việc
- Có khả năng quản lý và phát triển đội nhóm.
- Có kỹ năng xử lý tình huống tốt
- Hiểu biết nghiệp vụ nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước, ngoại hình ưa nhìn là các lợi thế.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về Telesales, Chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn.
- Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ.
- Môi trường làm việc năng động, hiện đại.
- Có cơ hội thăng tiến trong Tập đoàn CNTT lớn nhất Việt Nam
- Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước.
- Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe cho CBNV và người thân (FPT Care).
- Và các đãi ngộ khác của công ty như nghỉ mát, khám sức khỏe, được ưu đãi về giá khi sử dụng, mua các sản phẩm, dịch vụ của FPT
3/ NHÂN VIÊN KINH DOANH
Mô tả công việc
- Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng, lập danh sách khách hàng tiềm năng.
- Trực tiếp tư vấn, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty và tiến hành ký kết các thủ tục hợp đồng với khách hàng.
- Tham gia các hoạt động mở rộng thị trường, khách hàng cá nhân, khách hàng dự án.
- Làm việc độc lập hoặc theo nhóm, tương tác và hỗ trợ các thành viên theo nhóm làm việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm vì sẽ được Công ty đào tạo miễn phí các kỹ năng trước lúc làm việc.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
- Tuyển dụng ở cả Khu vực Đà Nẵng và Quảng Nam
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán,thuyết phục và giải quyết tình huống hiệu quả.
- Năng động, chịu khó, sáng tạo và đam mê thành công.
- Chịu được áp lực công việc.
- Có xe máy và smartphone.
Quyền lợi:
- Thu nhập từ 7 – 15 triệu, không giới hạn thu nhập (tùy vào năng lực cá nhân).
- Lương tháng 13 và chế độ thưởng định kỳ hấp dẫn.
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật định.
- Tham gia nghỉ mát, team building hàng năm.
- Được hưởng chế độ bảo hiểm sức khỏe riêng của tập đoàn (FPT Care), chế độ khám sức khỏe hàng năm.
- Được tham gia các chương trình đào tạo về kỹ năng, phương pháp làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tôn trọng phát triển cá nhân.
Trang thiết bị hiện đại, sẵn sàng cho nhân viên.
4/ NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TRIỂN KHAI & BẢO TRÌ DỊCH VỤ
Mô tả công việc
- Triển khai và bảo trì thuê bao ADSL, FTTH
- Kiểm tra, sửa chữa tín hiệu đường dây ADSL, FTTH
- Cài đặt các dịch vụ khác (Truyền hình FPT, thiết bị wifi…) do FPT Telecom cung cấp
- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho khách hàng
Yêu cầu công việc
- Nam, có sức khỏe tốt, tuổi từ 19 – 30
- Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành Điện tử Viễn thông, Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Điện – Điện công nghiệp, Điện tử Công nghiệp
- Ứng viên có kinh nghiệm sửa chữa, lắp đặt hạ tầng viễn thông, Internet, điện lực, truyền hình cáp…là một lợi thế.
Quyền lợi
- Gói thu nhập năm gồm 13 tháng lương
- Đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành
- Các chính sách phúc lợi theo quy định Công ty: Tham quan nghỉ mát, chăm sóc sức khỏe định kì...
- Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp
5/ CỘNG TÁC VIÊN KINH DOANH
Mô tả công việc
- Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng
- Trực tiếp tư vấn, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty và tiến hành ký kết các thủ tục hợp đồng với khách hàng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm vì sẽ được Công ty đào tạo các kỹ năng trước lúc làm việc
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ từ đủ 15 tuổi trở lên
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán,thuyết phục và giải quyết tình huống hiệu quả.
- Năng động, chịu khó, sáng tạo và đam mê kinh doanh
- Có xe máy và smartphone.
Quyền lợi:
- Mức thu nhập hấp dẫn theo số lượng hợp đồng ký thành công
- Không yêu cầu bằng cấp, độ tuổi và kinh nghiệm.
- Không quản lý về thời gian
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp
*THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - Chi nhánh Đà Nẵng
Phòng Hành chính – Nhân sự
Mrs. Thanh – 0236.730.2222 – Máy lẻ: 51186
Mobile: 0932 509 439
Email: thanhttl@fpt.com.vn